TIEDOTE 25.5.2026

Taksiliitto huolissaan Kela-kilpailutuksen vaikutuksista: palvelujen saatavuus on turvattava koko maassa

Kela-kilpailutuksen lopputulos on herättänyt taksialalla laajaa huolta. Suomen Taksiliitto korostaa, että yhteiskunnan kuljetuspalvelujen kilpailutuksissa on turvattava laadukas, turvallinen ja alueellisesti kattava palvelu myös jatkossa.

Kela julkaisi kilpailutuksen tulokset 8. toukokuuta. Tämän jälkeen Taksiliitto on saanut runsaasti yhteydenottoja taksiyrittäjiltä ja tilausvälityskeskuksilta eri puolilta maata. Yhteydenotoissa on noussut esiin huoli yritystoiminnan jatkuvuudesta ja palvelujen saatavuudesta, erityisesti harvaan asutuilla alueilla.

Taksiliitto ei arvioi yksittäisiä tarjouksia tai palveluntuottajia. Liitto pitää tärkeänä, että yhteiskunnan kuljetuspalvelujen kilpailutuksissa arvioidaan hinnan lisäksi palvelun laatua, jatkuvuutta, saatavuutta, kuljettajien ammattitaitoa ja paikallisten olosuhteiden tuntemusta.

– Kela-kuljetukset ovat monelle asiakkaalle välttämätön osa arkea. Siksi kilpailutuksissa on varmistettava, että palvelu toimii käytännössä myös siellä, missä välimatkat ovat pitkiä ja vaihtoehtoja vähän. Taksipalvelujen saatavuus on osa alueellista elinvoimaa. Ihmisillä on koko Suomessa oikeus yhdenvertaisiin palveluihin, Taksiliiton puheenjohtaja Tuomo Heino sanoo.

Tilausvälityskeskuksilla on keskeinen rooli Kela-kuljetusten järjestämisessä. Ne vastaavat muun muassa tilausten vastaanottamisesta, kuljetusten ohjauksesta, matkojen yhdistelystä, asiakaspalvelusta ja palvelun toimivuudesta.

– Tilausvälityskeskukset ovat tärkeässä asemassa, kun etsitään ratkaisuja kuljetusten sujuvuuteen ja tehokkuuteen. Matkojen yhdistelyä, tiedon hyödyntämistä ja toimintamalleja pitää kehittää, mutta samalla on huolehdittava siitä, että palvelu on asiakkaalle luotettava ja taksiyrittäjälle mahdollinen toteuttaa, Heino toteaa.

Kuljetuspalvelut ovat osa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluketjua. Yhteiskunnan kuljetuspalvelujen hankinnoissa tarvitaan pitkäjänteisyyttä ja kokonaisvaikutusten arviointia.

– Jos taksipalvelujen saatavuus heikkenee, vaikutukset näkyvät nopeasti asiakkailla, kunnissa, hyvinvointialueilla ja koko palvelujärjestelmässä. Tavoitteena pitää olla toimiva, turvallinen ja kestävä kuljetuspalvelu koko maassa, Heino sanoo.

Lisätiedot:

Tuomo Heino, puheenjohtaja
Suomen Taksiliitto ry

p. 050 356 2557
tuomo.heino@taksiliitto.fi